پرش به محتوا
جستجو
جستجو
صفحه اصلی
درباره شرکت
رها همراه مدیران
خدمات
خدمات پس از فروش
شرایط گارانتی
کد فعالسازی
نمایندگان
فهرست نمایندگان
درخواست نمایندگی
مشتریان
نظرسنجی
فرم شکایت
سوالات متداول
مرکز آموزش
اخبار
تماس با ما
صفحه اصلی
درباره شرکت
رها همراه مدیران
خدمات
خدمات پس از فروش
شرایط گارانتی
کد فعالسازی
نمایندگان
فهرست نمایندگان
درخواست نمایندگی
مشتریان
نظرسنجی
فرم شکایت
سوالات متداول
مرکز آموزش
اخبار
تماس با ما
منو
صفحه اصلی
درباره شرکت
رها همراه مدیران
خدمات
خدمات پس از فروش
شرایط گارانتی
کد فعالسازی
نمایندگان
فهرست نمایندگان
درخواست نمایندگی
مشتریان
نظرسنجی
فرم شکایت
سوالات متداول
مرکز آموزش
اخبار
تماس با ما
جستجو
جستجو
این کادر جستجو را ببندید.
همراه مدیران
نظرسنجی
نظر سنجی کاربران
مرحله
1
از
23
4%
1- لطفا شماره موبایل خود را وارد نمایید:
2- برند گوشی همراه خود را انتخاب کنید؟
سامسونگ
شیائومی
اپل
هواوی
سایر
3- برند و مدل گوشی خود را کامل وارد نمایید؟
4- گوشی خود را از کجا تهیه کردهاید؟
فروشگاه اینترنتی
خرید از مراکز تخصصی موبایل
سایر فروشگاه ها
خرید مستقیم از خارج کشور
5- به نظر شما، چقدر در درک نیازهای مشتری موفق بودهایم؟
خیلی خوب
خوب
متوسط
بد
خیلی بد
6- چگونه ما را انتخاب کردهاید؟
توصیه دوستان و آشنایان
جستجو و بررسی آنلاین
دیدن ویدئو نقد و بررسی
بررسی حضوری در بازار و توصیه فروشندگان
انتخاب شخصی
7- آیا کارشناسان تعمیر دارای تسلط، دانش فنی و توانایی لازم در زمینه بررسی می باشند؟
خیلی خوب
خوب
متوسط
بد
خیلی بد
8- آیا از کیفیت خدمات پس از فروش ارایه شده رضایت دارید؟
خیلی خوب
خوب
متوسط
بد
خیلی بد
9- آیا از مسافت و مسیر رفت و آمد برای رسیدن به محل شرکت رضایت دارید؟
خیلی خوب
خوب
متوسط
بد
خیلی بد
10- آیا ایرادات ثبت شده به صورت کامل رفع گردید؟
خیلی خوب
خوب
متوسط
بد
خیلی بد
11- آیا پیشنهاد و یا انتقادی برای ارتقاء رضایتمندی مشتریان دارید؟
12- به مناسب بودن نحوه برخورد کارشناسان واحد فروش و ایجاد حس احترام متقابل از عدد یک تا ده به ما نمره دهید
Please enter a number from
1
to
10
.
13- به نحوه برخورد مسئول پذیرش از عدد یک تا ده به ما نمره دهید
Please enter a number from
1
to
10
.
14- به نحوه پذیرش و روند پذیرش از عدد یک تا ده به ما نمره دهید
Please enter a number from
1
to
10
.
15- به میزان زمان انتظار و پاسخگویی مسئول پذیرش از عدد یک تا ده به ما نمره دهید
Please enter a number from
1
to
10
.
16- به میزان زمان انتظار و پاسخگویی مسئول پذیرش از عدد یک تا ده به ما نمره دهید
Please enter a number from
1
to
10
.
17- به پاسخگو بودن در مقابل خواسته مشتری از عدد یک تا ده به ما نمره دهید
Please enter a number from
1
to
10
.
18- به نحوه ارائه خدمات و سطح اطلاعات کارشناس از عدد یک تا ده به ما نمره دهید
Please enter a number from
1
to
10
.
19- به نحوه اطلاع رسانی جهت انجام خدمات از عدد یک تا ده به ما نمره دهید
Please enter a number from
1
to
10
.
20- به میزان رضایت شما از کیفیت کار و نظم پرسنل مربوطه از عدد یک تا ده به ما نمره دهید
Please enter a number from
1
to
10
.
21- به میزان رضایت شما از مدت زمان تعمیر دستگاه از عدد یک تا ده به ما نمره دهید
Please enter a number from
1
to
10
.
22- به میزان رضایت شما از هزینه های پرداختی نسبت به خدمات ارائه شده چقدر است از عدد یک تا ده به ما نمره دهید
Please enter a number from
1
to
10
.
23- به میزان رضایت شما از نحوه پذیرایی در طول زمان تعمیر گوشی تلفن همراه از عدد یک تا ده به ما نمره دهید
Please enter a number from
1
to
10
.
